青海省質(zhì)量管理協(xié)會成立于1978年,協(xié)會性質(zhì)是由全省工業(yè)、交通郵電、工程建設(shè)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)的企事業(yè)單位致力于質(zhì)量管理、質(zhì)量創(chuàng)新事業(yè)的組織和個人自愿參加的具有法人資格的非營利性的群眾性科學(xué)技術(shù)團(tuán)隊;是政府推動質(zhì)量管理、質(zhì)量振興事業(yè)的助手;是廣泛聯(lián)系行業(yè)、企業(yè)、科研院校及廣大質(zhì)量工作者的紐帶。協(xié)會的宗旨是遵守憲法、法律、法規(guī)和政策,遵守社會道德風(fēng)尚;組織開展全省性的質(zhì)量推進(jìn)活動,傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念,方法和技術(shù),提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量;堅持服務(wù)立會,為組織、個人提升競爭力和能力提供專業(yè)化的質(zhì)量服務(wù)。
近年來,青海省質(zhì)量管理協(xié)會在省質(zhì)監(jiān)局、省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)與中質(zhì)協(xié)的指導(dǎo)下,在地方和行業(yè)質(zhì)協(xié)以及企業(yè)的積極支持配合下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我省社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心任務(wù),支持服務(wù)立會的宗旨,以宣傳國家質(zhì)量戰(zhàn)略方針,傳播先進(jìn)質(zhì)量理念為己任,以推進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量方法、提升企業(yè)質(zhì)量為主線,以創(chuàng)新服務(wù)、科學(xué)發(fā)展為動力。在強(qiáng)化質(zhì)量管理普及教育、促進(jìn)QC小組活動等方面做了大量工作,為“以質(zhì)取勝“、“質(zhì)量興省“、“名牌戰(zhàn)略“和加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
協(xié)會下設(shè)秘書處,秘書處下設(shè)會員服務(wù)部、綜合行政辦公室、用戶委員會、評審部、咨詢委員會、培訓(xùn)部、專家?guī)臁S脩粑瘑T會下設(shè)青海卓越顧客滿意度調(diào)查中心,評審部下設(shè)青海省質(zhì)協(xié)質(zhì)量管理評審中心,咨詢委員會下設(shè)青海卓越質(zhì)量技術(shù)咨詢有限公司。會員服務(wù)部負(fù)責(zé)對會員建立檔案和會籍庫,負(fù)責(zé)各州各地市代表處于秘書處聯(lián)絡(luò)、信息溝通和會員建議匯報等工作,覆蓋全省有7個地方工作站,積極開展會員服務(wù)的相關(guān)工作;咨詢委員會負(fù)責(zé)企業(yè)的體系咨詢、企業(yè)管理、質(zhì)量管理方法、統(tǒng)計工具等咨詢;評審中心負(fù)責(zé)行業(yè)星級評價、信用等級評價、檢驗和計量人員培訓(xùn)、企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)等工作;調(diào)查中心負(fù)責(zé)各行業(yè)和政府機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意等方面的調(diào)查統(tǒng)計工作,該中心是進(jìn)行用戶滿意度測評的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),通過開展顧客滿意度調(diào)查發(fā)布社會公告,對流通產(chǎn)品和生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的顧客滿意度進(jìn)行結(jié)果公式,客觀地引導(dǎo)消費(fèi)者;青海卓越質(zhì)量技術(shù)咨詢有公司下設(shè)《青海質(zhì)量》編委會和“青海質(zhì)量網(wǎng)“,負(fù)責(zé)主辦《青海質(zhì)量》雜志以及協(xié)會網(wǎng)站“青海質(zhì)量網(wǎng)“的運(yùn)作。



